Compartir lotería es una tradición navideña más. Familia, amigos, compañeros de trabajo, conocidos… todos compartimos alguna participación comprada o regalada.

Pero cada vez son mas las personas que compran lotería online, en lugar de acudir presencialmente.

Por ello desde Consumidores Al-Andalus Málaga os aconsejamos seguir una serie de recomendaciones:

-Debemos asegurarnos de que hemos comprado un boleto en una pagina oficial de una administración de loteria autorizada.

-También puedes hacerlo directamente en la web de loterías y apuestas del Estado. En ese caso deberás elegir un punto de venta asociado, que puede ser cualquiera de las administraciones de lotería que hay en España.

-Al comprar online recibirás un comprobante electrónico de los décimos adquiridos: ese documento electrónico tiene la misma validez legal que el décimo en papel y acredita que eres el propietario del décimo.

Si es un décimo compartido sigue estas pautas:

El depositario debe fotocopiarlo y entregar a cada participante una copia firmada con el nombre y DNI del depositario en la que se indique que tal persona juega en ese numero, serie, fraccion y sorteo un importe determinado.

También se suele enviar una foto del décimo por email o por WhatsApp.

Los mensajes de WhatsApp pueden ser una prueba, siempre y cuando aparezcan los datos del depositario, los participantes y la participación de cada uno.

En caso de pérdida o robo del décimo es fundamental denunciarlo ante la Policía Nacional o Guardia Civil del lugar donde ocurrió el hecho, debiendo constar el mayor número de datos posible y todas las circunstancias del hecho, aportar posibles pruebas como fotos o copias del décimo, y ademas ha de comunicarse el hecho a la organismo Loterías y Apuestas del Estado.

Es aconsejable también hacer copias del anverso y el reverso.

Además si encargas o intercambias décimos enteros, procura recogerlos y pagarlos antes del sorteo.

Si tienes alguna consulta o reclamación puedes enviarnos un email a la dirección malaga@fed-alandalus.es o llamarnos al teléfono 952 21 35 40.